Servicekonzept

Integration

Wir von aentron bieten unseren Kunden aktive technische Unterstützung bei der Integration unserer Batterien in ihr System sowie bei der Zulassung (Homologation, Compliance). aentron übernimmt die Verantwortung für seine Produkte und integriert bei Bedarf seine Lithium Ionen Speicher vor Ort. Auch Kundenschulungen werden angeboten. Wir stehen bis zum Ende des Produktlebenszyklus beratend zur Seite. Gegen eine geringe Gebühr übernehmen wir die Entsorgung.

Service

Unser Serviceteam antwortet innerhalb von 48 Stunden. Wir bieten Reparaturen, Ersatzteile und Updates an. Die Batterien haben 2 Jahre Garantie, eine Verlängerung der Garantiezeit ist möglich.

Upcycling

Alle Batterien können am Ende des Lebenszyklus generalüberholt und wieder in Betrieb genommen werden. Die Kosten dafür belaufen sich nur auf die Hälfte der Anschaffungskosten.